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      Volet 1 Communications 

• Cahier d’exercices sur les communications

• Feuille d’activité – Questionnaire sur les styles de communication

• Feuille d’activité – Notation du questionnaire sur les styles de communication

• Lignes directrices de l’instructeur – Activité Levez-vous si

• Lignes directrices de l’instructeur – Les 10 principales erreurs de communication

• Feuille d’activité – Jeu de l’avion

• Feuille d’activité – Conseils sur les courriels

• Activité finale - Communications

     Volet 2 Travail d'équipe 

• Cahier d’exercices sur le travail d’équipe

• Feuille d’activité – Avez-vous l’esprit d’équipe?

• Activité finale - Travail d’équipe

      Volet 3 Gestion personnelle

• Cahier d’exercices sur la gestion personnelle

• Feuille d’activité – Comment travaillez-vous lorsque votre vie personnelle tombe en ruines?

• Feuille d’activité – Éprouvez-vous des difficultés sur le plan de l’éthique?

• Activité finale - Gestion personnelle

     Volet 4 Résolution de problèmes 

     et pensée critique

• Cahier d’exercices sur la résolution de problèmes et la pensée critique

• Feuille d’activité – Questionnaire de 3 minutes

• Feuille d’activité – Cartouche de toner

• Feuille d’activité – Compiler le tout 

• Activité finale – Résolution de problèmes et la pensée critique

• Feuille d’activité de rechange – À la recherche d’un appartement

• Feuille d’activité de rechange – Machine à étiquettes

     Volet 5 Perfectionnement 

    professionnel et développement
    des compétences

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• Cahier d’exercices sur le perfectionnement professionnel et développement des compétences

• Activité finale – Perfectionnement professionnel et développement des compétences

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